Incident au Rooftop de Biétry : après la polémique, le restaurant sort du silence

Abidjan – Un incident survenu au restaurant Rooftop de Biétry, dans la commune de Marcory, continue d’alimenter de vives réactions sur les réseaux sociaux. Depuis plusieurs jours, des vidéos et témoignages contradictoires circulent, opposant des clientes à la direction de l’établissement. Face à la polémique, le restaurant a décidé de briser le silence à travers une vidéo explicative, apportant sa version des faits.

Un incident devenu viral sur les réseaux sociaux

À l’origine de l’affaire, une sortie entre amies qui aurait mal tourné dans la soirée du samedi 3 janvier 2026. Selon des publications largement relayées sur Facebook et d’autres plateformes, plusieurs clientes affirment avoir été victimes d’un comportement jugé excessif, voire agressif, de la part du personnel du restaurant, notamment des agents de sécurité.

Ces témoignages ont rapidement suscité une vague d’indignation en ligne, certains internautes dénonçant une mauvaise gestion de la clientèle et appelant au boycott de l’établissement.

La version des clientes

D’après les récits partagés sur les réseaux sociaux, les clientes évoquent :

• Un désaccord avec le personnel au cours du service ;
• Une tentative de quitter les lieux qui aurait dégénéré ;
• Une intervention du personnel de sécurité perçue comme brutale, créant un climat de tension et de peur.

Ces versions ont été accompagnées de messages accusateurs et de commentaires très critiques à l’égard du restaurant.

Le droit de réponse du Rooftop de Biétry

Face à l’ampleur de la polémique, la direction du Rooftop de Biétry a publié une vidéo sur les réseaux sociaux, dans laquelle elle rejette fermement les accusations d’agression.

Dans cette communication, l’établissement explique que :

• Le Rooftop de Biétry est un restaurant gastronomique régi par des règles strictes de fonctionnement ;
• L’incident serait né d’un désaccord lié au respect des conditions de consommation et/ou au règlement de la facture ;
• Contrairement aux accusations relayées en ligne, aucune agression physique n’aurait eu lieu, selon les images issues des caméras de vidéosurveillance, également présentées dans la vidéo.

La direction précise que l’intervention du personnel visait uniquement à gérer un litige et à rétablir l’ordre, et non à porter atteinte à l’intégrité des clientes.

Une enquête en cours

Suite aux versions contradictoires et à la diffusion massive des images sur les réseaux sociaux, les forces de l’ordre ont été saisies. Une enquête serait en cours afin d’examiner les faits, notamment à travers l’analyse des images de vidéosurveillance, pour déterminer les responsabilités éventuelles.

Une affaire révélatrice des tensions dans les lieux publics

L’affaire du Rooftop de Biétry met en lumière :

• La rapidité avec laquelle une situation peut devenir virale sur les réseaux sociaux ;
• L’importance pour les établissements recevant du public de communiquer rapidement et clairement en cas de crise ;
• La nécessité de laisser les autorités compétentes établir les faits, au-delà des émotions et jugements en ligne.

En attendant les conclusions officielles de l’enquête, deux versions continuent de s’opposer : celle des clientes et celle du restaurant. L’opinion publique, elle, reste divisée.

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À noter

À ce stade, aucune conclusion officielle n’a encore été rendue publique. Les faits restent donc à clarifier par les autorités compétentes.